 Assistenza Tecnica
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| 1. A quale categoria assegnare il ticket? |
| 2. Come aprire un ticket? |
| 3. Cos'è un ticket? |
| 4. Si può acquisire priorità alla richiesta di assistenza? |
| 5. Modificare un ticket aperto |
| 6. Quale ordine di priorità viene assegnata alla risposta dei ticket? |
| 7. Assistenza HelpDesk VIP Alta priorità di assistenza |
